Pour ceux et celles qui ont des problèmes avec leur pc, il est possible de demander une assistance à distance avec msn messenger à l'un de leur contact. Ce même contact pour pouvoir répondre à la requête doit posseder windows xp professionnel.
L'assistance à distance consiste à prendre la main sur le pc de l'assisté comme si c'était son propre pc. La personne qui assiste fait donc directement les manipulation sur le pc du demandeur sans que celui-ci ai quoi que ce soit à faire.
Voici la procédure d'appel sous msn
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